平素より、OSEWAYAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、GW期間中は下記の通り休業とさせていただきます。

なお休業日は出荷、お問い合わせ対応業務を停止させていただきます。ご注文及びメールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、ご注文商品の出荷及びお問い合わせへのご返信は翌営業日以降となります。
ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

■配送について

GW期間中は交通渋滞や航空荷物の搭載制限の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
配送日時指定に関しましては、ご希望に添えない場合が御座いますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、当店より発送完了後の配送状況につきましては配送会社に直接お問い合わせください。

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp

【ヤマト運輸】直営店検索はこちらから
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■お荷物のお受取りについて

配送時ご不在の際は、必ず再配達のご依頼をお願い申し上げます。
保管期限を過ぎ当店へ返送となった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
その際、送料のみご請求させていただく場合が御座いますので予めご了承ください。
（ヤマト運輸お荷物保管期限：最長1週間）

■お問い合わせ

ご不明な点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
Mail：info@osewaya.jp